Conditions Générales d’Utilisation de l’Atelier Solipunch
1. Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles l’Atelier Solipunch propose ses services de réparation de vélos, de réparation de cadres en carbone, de peinture de cadres et de vente de vélos d’occasion révisés.
2. Services
L’Atelier Solipunch propose les services suivants :
- Réparation de vélos
- Réparation de cadres en carbone
- Peinture de cadres de vélos
- Vente de vélos d’occasion révisés par nos soins
3. Prise de rendez-vous
Les clients peuvent prendre rendez-vous pour nos services par téléphone ou via le formulaire en ligne disponible sur notre site. Les informations personnelles recueillies à cette occasion (nom, email, numéro de téléphone) sont utilisées exclusivement pour la gestion des rendez-vous et la communication avec le client.
4. Protection des données personnelles
Les informations personnelles recueillies via le formulaire en ligne sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la communication avec le client. L’Atelier Solipunch s’engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers sans le consentement préalable du client.
5. Garantie et responsabilité
L’Atelier Solipunch offre une garantie de 1 mois sur les réparations effectuées et sur les vélos d’occasion vendus. En cas de problème survenant durant cette période, le client peut nous contacter pour une prise en charge de la réparation ou un éventuel remplacement.
Cependant, l’Atelier Solipunch décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs à une mauvaise utilisation du vélo par le client ou à des interventions non réalisées par notre atelier.
6. Réclamations et litiges
En cas de réclamation, les clients sont invités à contacter l’Atelier Solipunch directement par téléphone ou par email. Nous nous efforcerons de résoudre les différends de manière amiable. À défaut d’accord, les litiges seront soumis aux juridictions compétentes.
7. Modification des CGU
L’Atelier Solipunch se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les clients seront informés des modifications par une mise à jour sur notre site internet.
8. Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter :
- Par téléphone : 06 52 52 27 20
- Par email : ateliersolipunch94@gmail.com